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上海建滔诺富特酒店 4 星

电话：021-5107 8885
客户意见评级 4.5/5 1,451 评论

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上海建滔诺富特酒店
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上海虹桥诺富特酒店设有 367 间宽敞的客房、2 间餐厅、7 间会议室，还配备健身设施。是商务和休闲旅客的理想下榻之所。

酒店及周边服务

从 14 h 00 办理登记入住手续

从 12 h 00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 公共室内停车场
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 按摩  付费服务
  • 儿童服务
餐饮
  • 早餐  付费服务
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

上海建滔诺富特酒店

协和路1102号
长宁区
200335  上海
中国

电话: +86 21-5107 8885

传真: (+86)21/5107 8885

从 14 h 00 办理登记入住手续

从 12 h 00 办理退房手续

  • XIEHE ROAD TONGXIE ROAD :   LINE 74 XIEHE ROAD

  • SONGHONG ROAD :   LINE 2 SONGHONG RD EXIT 5

  • 乘飞机

    上海浦东国际机场 达到 55公里 / 34 英里

  • 乘飞机

    上海虹桥机场 达到 9公里 / 5 英里

  • 乘火车

    上海虹桥站 达到 9公里 / 5 英里

GPS : 31.223219, 121.35525

新闻中心

我们的客房

我们的高级房将现代风格的装饰与人体工学的舒适设计结合，同时还配备各种高端设施：独立淋浴间、熨斗、熨衣板、保险箱、迷你酒吧、免费无线网络。可容纳 2 位成人和 2 名儿童。

酒店餐厅和酒吧

食宜全日制自助餐厅

美食类型： 国际

在食宜全日制自助餐厅，您将品尝到独居创新的健康美食。精选东南亚风情美食，融合法式经典，精致大中华蒸点，以及北海道生猛海鲜，国际美食交汇于此。

悦中餐厅

美食类型： 中国风味

精选上等食材，精心为您烹饪精致的粤菜以及上海佳肴，让您的味蕾与美食瞬间邂逅。

GOURMET BAR

在 GourmetBar，您可在亲切友好的氛围中享受我们的美味主题美食。这里是随时享受小吃或啤酒的完美去处。

非合约照片

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量：7

  • 最大面积：650 平方米

  • 最大容量： 450  个人

  • 最大宴会容量： 350  个人

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上海建滔诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5

1,451 评论

TripAdvisor 评级  5.0/5

436 评论

2021 TripAdvisor 卓越认证
卓越奖 2021

位置好

客户意见评级 4.5/5

郜. 商务住宿 - 08/10/2021 所有已确认评论

方便，干净，服务好

客户意见评级 4.0/5

Philippe 单人住宿 - 07/10/2021 所有已确认评论

整体不错，非常亲切，但是早餐种类不如以前丰富

交通便利

客户意见评级 5.0/5

凤. 情侣住宿 - 05/10/2021 所有已确认评论

很喜欢诺富特酒店经常入住。尊享礼遇免费升级房间舒适宽敞明亮。中餐厅用餐环境优雅菜肴美味可口，早餐也很丰富服务员热情待客，很享受再次贵酒店的入住体验。

住的不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 30/09/2021 所有已确认评论

酒店服务很好，吃的也不错。

尊敬的 Ms. z.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 关于您提到的白色T恤遗留问题，我们已经进行了调查，确实未能找到。如您还有其他相关线索提供，您可直接发送邮件给我。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

前台太忙

客户意见评级 4.0/5

安 商务住宿 - 27/09/2021 所有已确认评论

有晚上打前台电话没人接的情况，太忙了？

尊敬的安先生： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。 对于您提出的问题我们深感抱歉，我已反馈至前厅部重点关注解决。您在入住期间有任何问题和需求，都可以拨打宾客服务中心的电话，前台同事24小时为您服务，我们将竭尽全力为客人解决问题，满足客人需求。 我们为本次您入住期间提供的不周到的服务深表歉意，希望在不久的将来能有机会为您奉上更好的服务，真诚期待您再次光临。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

早上被吵醒

客户意见评级 0.5/5

姜 情侣住宿 - 26/09/2021 所有已确认评论

早上被周围建筑工地的切割声音吵醒，体验非常不好！

尊敬的姜女士： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Shanghai Hongqiao 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望，请允许我向您表达我们最诚挚的歉意。 我已将您的意见分享给了我们团队。在您入住期间，有任何问题和需求，都可以拨打宾客服务中心的电话，前台同事24小时为您服务，保证能换到一个您喜欢的房间。我们非常期望您能再给我们一次机会。在您下次到来之前，可以在预定时备注，或跟前台的小伙伴们说一声，我们一定为您准备一个安静舒适的房间。 非常感谢您向我们告知您的担忧，我们非常期待您的再次光临，并会为您奉上更好的服务。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

住的不错

客户意见评级 5.0/5

杨. 商务住宿 - 26/09/2021 所有已确认评论

房间大，干净

尊敬的杨先生： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

还行

客户意见评级 4.0/5

隐 情侣住宿 - 25/09/2021 所有已确认评论

早饭不好吃，房间地毯有污渍，前厅部不够热情。

尊敬的 Mr. s.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。 您提出的问题，我们已做好记录。 我们会加强对客房的清洁与检查力度，确保为客人营造温馨舒适的住宿环境。我们也会加强员工服务意识的培训，以便为我们的客人提供更加专业、迅捷的优质服务。 同时酒店也会持续升级早餐的种类与口味，希望在您下次光临品味时，我们给您带来不一样的早餐体验。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚期待您再次光临，感受我们的改变和提升。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

位置好，干净整洁

客户意见评级 5.0/5

黄. 朋友住宿 - 21/09/2021 所有已确认评论

酒店地理位置优越 整体感觉很新 酒店前台接待张经理 业务娴熟 识别本人飞猪体验白 立即升级房间 并介绍酒店一些设施 非常值得赞赏。

尊敬的黄先生： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我已将您的意见分享给我们团队。您对前台张凯昱经理的表扬，我已转达至本人，并分享给了酒店所有同事，我们为他感到骄傲！ 一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们会带着您的鼓励和支持继续努力，相信我们一定会做得更好。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

住得不错

客户意见评级 4.0/5

沙. 单人住宿 - 20/09/2021 所有已确认评论

安静，服务好

尊敬的沙女士： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的各项评分及意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，希望您的每次入住都有宾至如归的感受。很高兴看到您对此次入住感到80分的满意，我们一定更加努力，为了那份100分的答卷！ 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚期待您再次光临。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

住宿环境不错

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 19/09/2021 所有已确认评论

住宿环境不错

尊敬的Mr. l.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的各项评分及意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，希望您的每次入住都有宾至如归的感受。很高兴看到您对此次入住感到90分的满意，我们一定更加努力，为了那份100分的答卷！ 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚期待您再次光临。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

性价比超高的一次住宿

客户意见评级 5.0/5

李. 家庭住宿 - 19/09/2021 所有已确认评论

酒店位于临空，外观高大上，房间也十分整洁、干净。服务很好，早饭也很好吃，值得下一次的选择。

尊敬的李先生： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

Happy hour 餐饮太糟糕

客户意见评级 1.5/5

张. 商务住宿 - 16/09/2021 所有已确认评论

由于疫情影响，酒店行政酒廊临时关闭，酒店将晚上的happy hour转移到自助餐厅。但是和同级别Hilton、Marriot比较，餐食种类很少，鸡块和火腿片难以下咽，只有甜品达标。另外，酒水和软饮放在吧台后面很隐蔽的冰箱内，不仔细找根本找不到。我觉得这方面需要提高。

尊敬的张先生： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Shanghai Hongqiao 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我们最诚挚的歉意。 在 Novotel，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 目前行政酒廊每天12:30至21:00开放，享有行政待遇的客人可以在酒廊享受下午茶和Happy Hour。我们也会持续升级食物的种类与口味，希望您下次光临时，我们给您带来不一样的体验。 我们也会加强员工岗位技能和服务意识的培训，以便为我们的客人提供更加专业、迅捷的优质服务，让更多的宾客感受到诺富特所特有的舒适品质。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

中餐厅很好

客户意见评级 5.0/5

Jc 商务住宿 - 09/09/2021 所有已确认评论

客房及服务各方面都满意

尊敬的 Ms. w.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我已将您的意见与我们的团队一起分享，特别是您对中餐厅Vida和客房部孟大姐的表扬，我已转达至本人，并分享给了酒店所有同事，我们为她们感到骄傲！ 一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Flora w. 宾客体验经理

住的不错

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 24/08/2021 所有已确认评论

不错

尊敬的 Mr. L.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的各项评分及意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，希望您的每次入住都有宾至如归的感受。很高兴看到您对此次入住感到90分的满意，我们一定更加努力，为了那份100分的答卷！ 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚期待您再次光临。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

很好

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 22/08/2021 所有已确认评论

舒适

尊敬的 Ms. j.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Flora Wang 宾客体验经理

Excellent stay

Tripadvisor 评级 5.0/5

Scenic54352339475 Couples - 14/03/2019 经 TripAdvisor 认证的评论

Nice service and perfect location. The hotel is very new and unforgettable imagination of the big swimming pool hahaha. Recommend strongly to everyone need to catch the early flight! Will come again! !

Dear Scenic54352339475, Greeting from Novotel Shanghai Hongqiao! I was delighted to learn that you are enjoyed your stay with us and thank you for your kind recommendation , we all looking forward to your next visit. Best Regards, Vicky

Exceptionel good hotel

Tripadvisor 评级 5.0/5

DAFA-jan Business - 30/09/2018 经 TripAdvisor 认证的评论

This hotel is a hidden gem. The facilities are very good and the staff is extremely dedicated to service. Nice clean and quiet room. High speed WiFi. This is my best hotel experience so far. The location is good for the metro, which mught be faster thank car in Shanghai.

我们最新的 20 评论

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